
Guide
お買い物ガイド
●お買い物手順
1.商品をかごに入れ、「ショッピングカート画面」で、ご注文の内容を確認し、「レジへ進む」ボタンを押します。
2.「お支払い情報の入力画面」で、画面の指示に従って必要な情報を入力します。
・お客様情報(お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号)
・配送希望の日時
・配送先住所・宛名
・お支払い方法
ご注文内容を確認し、「購入ボタン」を押して」注文を確定します。
3.注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:メールの受信設定により、迷惑メールに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
また、注文確認メールがまったく届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、お電話でご連絡くださいますようお願いいたします。
●お支払いについて
以下の銀行口座へお 振込みをお願いいたします。
【振込先口座】
金融機関:桑名三重信用金庫
店 名:丸の内支店(店番148)
預金種目:普通預金
口座番号:0100963
口座名義:シロヤマショウジ(カ
●発送について
一般商品(縦・横・高さが260㎝ / 重量が50kg以内)
基本的には佐川急便元払いでの発送(沖縄を含む)
■ヤマト運輸や西濃運輸などの運送会社指定もお受けしておりますので
必要な方は必ず取引メッセージにご記入ください。
大型商品(縦・横・高さが260㎝ / 重量が50kg以上)
基本的には西濃運輸元払いでの発送(沖縄を含む)
■大型商品(縦・横・高さが260㎝以上、重量が50Kg以上)は個人様あて、個人住宅(アパート、マンション含む)までの配達ができませんので、できる限り企業様住所のご提示をお願いいたします。(個人様あての場合は営業所止めのみになりますのでご注意ください)。
※大型商品に対しては西濃運輸以外の運送会社指定はお受けしておりますせん。
●発送スケジュール
■ 一般商品
・当日14時までのご入金
→ 当日発送
・14時以降のご入金
→ 翌営業日発送
■ 大型商品
・ご購入翌日9時までのご入金
→ 翌営業日発送
・翌日9時以降のご入金
→ 翌々営業日発送
※日曜・祝日は休業日のため、ご返信および発送業務は平日(月~金)および土曜日のみ対応しております。
●送料について
■ 一般商品
送料は佐川急便の通常配送料金表をご参照ください。
■ 大型商品
商品サイズ・配送地域により送料が異なります。
お見積りをご希望の場合は、お気軽に弊社までお問い合わせください。
●受け渡し・発送のご案内
■ 商品の初期状態を維持するため、当社にて開封確認が可能な商品につきましては、「点検・確認後の発送」とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
点検および梱包は十分注意のうえ万全を期しておりますが、運送会社の方針により、輸送中の破損等につきましては当社では保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。
■ 商品のお手渡しも可能です。ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
お引き取りをご希望の際は、車両または建設機械の引き取り・陸送手配が可能な状態でお越しいただけますようお願いいたします。
●保障・注意事項について
◆商品到着後の確認について
商品到着後、必ず仮合わせ、動作テスト、通電確認等の作業を行ってフィッティングや取付の不具合がないかを確認してください。(誤配送・部品不足・不良・破損確認の為)
お客様に安心してお使い頂くために商品保証期間を付けています。
・中古パーツは商品到着後1週間保証
・新品パーツは商品到着後3日間保証
◆初期不良について
■商品違い・不良・部品欠品等→
商品の品質管理及ひ梱包発送までには万全を期しておりますが、万が一初期不良または不具合がごさいましたら、迅速に対応させていただきます。お手数ですが、まずはご連絡ください。
■配送中の破損→
配送中が原因の破損が万が一発生した場合は、破損状況を確認の上、まずは運送会社様にご連絡後、弊社へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
保証期間内でしたら往復送料弊社負担にて交換させていただます。
交換商品の在庫がない場合は、送料を含め全額返金対応とさせていただきます。
◆お客様都合の返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換につきましては、往復の送料及びシステム手数料、振込手数料をご負担いただいておりますので、何卒ご理解のほどよるしくお願い申し上げます。
保証期間外またはご使用済み・加工済み・改装済みの商品については対応できかれますので、予めご了承ください。
概算表はあくまでも参考になりますので、各地域までの運送料金はぜひ弊社までお問い合わせください。


Company
会社概要
会社名
城山商事株式会社
所在地
〒514-0011 三重県津市高洲町28
電話番号
059-221-7255
FAX
059-253-0053
代表者
城山 雅之
業務内容
トラック部品販売、トイレユニットカスタマイズ販売、ユニットハウス加工(準備中)、屋外トイレユニット・ユニットハウス・コンテナハウス販売
営業時間
9:00~17:30
休業日
日曜日、祝日
